Politique générale sur la protection des données personnelles Pro'Perform

Pro’Perform s'engage au travers de cette politique, à respecter le Règlement UE n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé « RGPD ») , applicable depuis le 25 mai 2018 et la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Ainsi, la présente politique de confidentialité a pour but de vous présenter :

  • La manière dont sont collectées et traitées vos données ;
  • Vos droits concernant l’utilisation de vos données personnelles ;
  • Les destinataires de vos données transmises ;
  • Le responsable de traitement des données à caractère personnel.
Cette politique de confidentialité est complémentaire aux mentions légales présentes sur le site internet.

Aucune donnée n'est collectée de manière automatique à votre insu.

Utilisation des Cookies

Comme sur la plupart des sites internet, notre site internet utilise des cookies qui peuvent être classés en cinq catégories :

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Accord sur les Cookies

Vous ne vous exposez à aucun risque en acceptant le recours à ce système. Les Cookies n’endommagent pas votre ordinateur.
L’enregistrement d’un Cookie dans un Terminal est essentiellement subordonné à votre consentement. Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement vos choix dans le logiciel de navigation de votre Terminal.

Refus des Cookies

Si vous refusez l'enregistrement de Cookies, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site (si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier).
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos Services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Objet du traitement de données

Finalités

Le traitement a pour objet la gestion commerciale des demandes d’informations relatives à l’organisme Pro’Perform.
Il permet à l’organisme Pro’Perform de contacter tout usager du site Pro’Perform qui le souhaite via un appel téléphonique ou par adresse électronique.
Il permet également le traitement de toute demande commerciale et les suites qui puissent en découler.

Base légale

Article 6 (1) (a)du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Ce traitement de données émane de la personne concernée qui a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Données traitées

Catégories de données traitées
Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires à la réalisation de nos missions.
Ainsi, dans le cadre de notre activité de formation, Pro’Perform est susceptible de collecter et traiter les informations suivantes :

  • Identité : Nom, prénom ;
  • Civilité : Sexe ;
  • Vie professionnelle : Employeur, fonction, lieu de travail ;
  • Coordonnées : Adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ;
  • Date et objet de la prise de contact
  • Informations économiques : RIB, données de paiement ;
  • Données de connexion : Identifiants et mots de passe de connexion à l’espace e-learning ;
  • Internet : Adresse IP, historique de connexion.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (religion, appartenance syndicale, les condamnations pénales ou des données relatives à la santé.)

Source des données
Pro’Perform peut recueillir ces données, soit directement auprès de vous, soit via le site internet ou soit par votre employeur.

Caractère obligatoire du recueil des données
Le formulaire de contact du site Pro’Perform prévoit un recueil obligatoire des données pour la bonne prise en compte de la demande et de la gestion commerciale qui puisse en découler.

Prise de décision automatisée
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées
Cette politique s’adresse aux internautes naviguant sur le site Pro’Perform, aux clients qui ont souscrit à nos services, à nos partenaires qui souhaitent de plus amples informations sur le traitement des données et plus généralement à toutes les personnes ayant pris contact avec l’organisme de formation.

Raisons de la collecte

  • Vous contacter lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou un bulletin d’inscription ;
  • Vous proposer des services personnalisés ;
  • Organiser et réaliser des sessions de formation ;
  • Gérer les règlements, facturations, attestations, demande de devis ;
  • Suivre notre relation contractuelle et vous informer de nos prestations de service ;
  • Vous adresser des communications d’informations, telles que la Newsletter ;
  • Réaliser des enquêtes de satisfactions pour s’assurer de la qualité de nos prestations.

Destinataires des données

Catégories de destinataires
Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à l'usage exclusif de l’organisme Pro’Perform.
Nous nous engageons à ne pas communiquer à des tiers les informations vous concernant sauf si vous nous en donnez l’autorisation. En aucun cas ces données ne seront vendues à des tiers.

Transferts des données hors UE
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Durée de conservation des données
Pour tout usager du site Pro’Perfrom, les données collectées sont conservées 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact.
Pour toute prestation de formation, les données collectées sont conservées 5 ans. Toutefois, les données peuvent être conservées et archivées pour une durée plus longue au titre du respect d’une obligation légale.
Les données d’inscription à la Newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription (lien de désinscription intégré à la Newsletter).

Vos droits sur les données vous concernant
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement vous concernant.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, adressez-vous à l’adresse suivante : contact@pro-perfom.fr.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Exercer ses droits
M. Jonathan Garcia est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur les données vous concernant.
Contacter M. Jonathan Garcia par voie électronique : contact@pro-perform.fr ou par voie postale:

Pro’Perform - 501, avenue d’Occitanie - 34090 Montpellier

Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur la protection de vos données ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser auprès de l’autorité compétente à savoir la Commission National de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en suivant le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes .